Objectifs
Objectifs de la formation
Apprendre à communiquer de manière efficace et non violente dans le respect de soi et d’autrui.
Programme
Programme de la formation
- Intro – Prise de contact – Co-construction d’un cadre de bienveillance
- Qu’entend-on par assertivité ? Origines et définition
- Pourquoi manquons-nous parfois d’assertivité ? Nos mécanismes de défense : agressivité, fuite, manipulation
- Comprendre les intérêts et difficultés à court et long terme pour changer de stratégie
- Dans quelles situations est-il difficile de rester assertif ?
- Qu’est-ce qui vous arrête ? Les émotions : moteur et frein de l’assertivité.
- Nos comportements et nos croyances.
- Quelques outils pour faciliter l’expression d’un message difficile:
- Émettre et recevoir une critique
- Reconnaître ses limites et communiquer
- Savoir dire non, oser déléguer et demander de l’aide
- Émettre et accepter un compliment
- Comportement adéquat à adopter face à un comportement déstabilisant
- Assertivité et langage non verbal
- Eviter la rechute
- Plan d’action
Infos pratiques
Informations pratiques
Méthodologie inductive, expérimentale, interactive et positive :
Passation du test autodiagnostic de Chalvin en ligne avant la formation, découverte des 3 mécanismes de défense par des échanges, des observations et des réflexions en sous-groupes et mise en lien avec l’autodiagnostic, mise en lien avec des études scientifiques, expérimentation d’une boîte à outils (DESC, OSBD, disc rayé, message en je) par le jeu cadre Thiagy « Parler juste », utilisation de l’index de computation et des niveaux logiques de Robert Dilts, exercice d’expérimentation de la communication assertive et de son non verbal, réflexions individuelles et en sous-groupe avec élaboration d’un plan d’action individuel.
Entre les deux jours, les participants ont l’occasion d’intégrer la matière, d’observer et de mettre en place le changement. Le deuxième jour est consacré à l’aspect non verbal et à des mises en situation.
Public cible :
Toute personne souhaitant se former à cette thématique
Lieu :
UPskill Sprl – Chemin Pavé Molembais, 59 – 1370 Jodoigne
Dates :
29/09 + 03/10/2023
Horaire :
De 9h à 17h
Maximum 12 participants par formation
Mesures COVID respectées – nombre de personnes maximum dans le local, distanciation sociale, désinfection des mains.
Possibilité de sessions inter-entreprise sur Liège, Bruxelles, Namur et Charleroi.
Compétences développées
Compétences développées
- Acceptation de la critique
- Assertivité
- Communication
- Créativité
- Esprit d’analyse
- Faculté d’adaptation
- Fiabilité
- Gestion des émotions
- Gestion du stress
- Maîtrise de soi
- Sens des responsabilités
