Objectifs
Objectifs de la formation
Venez découvrir comment optimiser la gestion de votre travail administratif. Cette formation vise le développement d’une boite à outils variés et efficaces. Les outils sont résolument orientés softskills, il s’agit de questionner ses manières de faire, de fonctionner et de communiquer ! Au cours de cette formation, vous apprendrez à considérer votre organisation de travail d’un œil critique et vous verrez comment l’améliorer.
Programme
Programme de la formation
Jour 1
- Les étapes de la gestion du temps
- Objectiver : définir son rôle, ses missions et ses tâches
- Gestion des priorités
- Planifier et organiser
- Lois du temps et procrastination
- Les mangeurs de temps dans le travail administratif
- Gestion optimale de l’agenda (notamment via Outlook)
- Mieux rentabiliser son expérience
Jour 2
- Organiser son bureau
- Classement et archivage efficaces et accessibles: sur papier ou format électronique, paperless office, centralisation
- Situations de communication difficiles : les identifier et y faire face
- Mieux se connaitre pour mieux communiquer avec ses collègues/clients/fournisseurs/managers (méthode des couleurs)
- Apprendre à garder sa concentration, à travers toutes les interruptions
- Conserver son calme en tout temps
- Energie, concentration et créativité
- Plan d’actions et conclusion
Infos pratiques
Informations pratiques
Méthodologie inductive, expérimentale et positive :
Autoréflexion, jeu d’expérimentation, mise en lien avec la théorie, trucs et astuces et exercices pratiques, échanges, expérimentation des trucs et astuces, plan d’action individuel.
Public cible :
Toute personne souhaitant se former à cette thématique
Maximum 12 participants par formation
Commentaires :
Deux journées à 15 jours d’intervalle, obligation d’avoir suivi la première journée pour suivre la deuxième
Mesures COVID respectées – nombre de personnes maximum dans le local, distanciation sociale, désinfection des mains.
Possibilité de sessions inter-entreprise sur Liège, Bruxelles, Namur et Charleroi.
Compétences développées
Compétences développées
- Assertivité
- Assiduité
- Autonomie
- Communication
- Curiosité intellectuelle
- Efficacité
- Esprit d’analyse
- Faculté d’adaptation
- Fiabilité
- Gestion du stress
- Initiative
- Innovation
- Maîtrise de soi
- Motivation
- Ordre
- Persévérance
- Respect des règles
- Sens de l’organisation
- Sens des responsabilités
